อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ART 777

เราอธิบายว่า ART 777 เก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนไปจนถึงการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy หน้านี้ครอบคลุมเฉพาะเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ใช่ข้อกำหนดการใช้งานทั่วไป

ข้อมูลบัญชีการยืนยันตัวตนสิทธิ์ของคุณการติดต่อทีมข้อมูล
ART 777 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ART 777
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บแยกตามประเภท เพื่อให้ทีมตรวจสอบเข้าถึงเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมหรือการดูแลบัญชี เราใช้คุกกี้ในระดับพื้นฐานเพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าใช้งานผ่านมือถือ และมีขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น ช่องทางถอนเงินที่ผูกกับ SCB Easy หรือเบอร์ที่ผูกกับ Wallet คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตามช่องทางที่ระบุไว้

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลชื่อ ช่องทางติดต่อ และประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บแยกจากข้อมูลการเล่น เพื่อให้ทีมตรวจสอบเข้าถึงได้เฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องกับคำขอของคุณเท่านั้น

คุกกี้และการตั้งค่าอุปกรณ์

เราใช้คุกกี้พื้นฐานเพื่อจดจำการตั้งค่าเมื่อคุณเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ คุณปรับหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ของตัวเอง

การยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนแปลงข้อมูล

การแก้ไขข้อมูลสำคัญ เช่น ช่องทางฝากถอนที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

ระยะเวลาเก็บข้อมูลและการขอเปลี่ยนแปลง

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามความจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมและตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง คุณติดต่อทีมของเราเพื่อขอปรับปรุงหรือลบข้อมูลได้ตลอด

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ คุณติดต่อทีมของเราได้หลายช่องทาง ทุกคำขอจะถูกตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณถูกเปิดเผยให้เจ้าของบัญชีจริงเท่านั้น เราตอบกลับตามลำดับคำขอที่ได้รับผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง

ทีมออนไลน์

ฝ่ายดูแลข้อมูลบัญชี

ทีมดูแลข้อมูลบัญชีของ ART 777 พร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ประวัติการฝากถอน และการยืนยันตัวตนที่ผูกกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณ

แชทในหน้าบัญชี

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องแชทในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอ เช่น ขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือลบข้อมูลบางส่วน เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับ

อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล

ส่งอีเมลระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เพื่อให้ทีมตรวจสอบสิทธิ์และดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ในหน้านี้อย่างถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่มักถูกถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี การเก็บข้อมูลการชำระเงิน และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลบน ART 777 คำตอบด้านล่างอธิบายแนวทางที่เราปฏิบัติจริง โดยอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของภูมิภาคที่คุณอยู่

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำรายการ เช่น ชื่อ ช่องทางติดต่อ และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ข้อมูลธุรกรรมถูกจัดเก็บแยกจากข้อมูลการเล่น เพื่อให้ทีมตรวจสอบยืนยันความถูกต้องของแต่ละรายการได้ชัดเจนเมื่อเกิดข้อสงสัย

คุณขอลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยติดต่อทีมดูแลข้อมูลผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

หลักการเก็บและใช้ข้อมูลเหมือนกัน แต่สิทธิ์บางอย่าง เช่น การขอลบหรือขอสำเนาข้อมูล อาจต่างกันไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของแต่ละภูมิภาค

ส่งคำขอผ่านแชทในหน้าบัญชี หรืออีเมลถึงฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนบุคคล พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ทีมตรวจสอบและดำเนินการ

คุกกี้ใช้จดจำการตั้งค่าเมื่อคุณเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เช่น ภาษาที่แสดงผลหรือช่องทางชำระเงินที่เลือกไว้ล่าสุด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต